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IT-Infrastruktur für Unternehmen: das Fundament, auf dem alles andere läuft

Server und Virtualisierung, Netzwerk, Microsoft 365, Backup und Notfallkonzepte: Wir planen, betreiben und betreuen Ihre komplette IT-Infrastruktur. ISO-27001-zertifiziert, mit eigenen Technikern vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein.

Leistungsübersicht

Unsere Infrastruktur-Leistungen im Überblick

Unser Ansatz

Betrieb vor Projekt

Infrastruktur scheitert selten an der Erstinstallation – sie scheitert am Betrieb: ungepatchte Server, undokumentierte Netzwerke, Backups, die niemand je zurückgespielt hat. Deshalb denken wir vom Betrieb her: Jede Komponente, die wir aufbauen, wird dokumentiert, überwacht und gepflegt – mit klaren Wartungsfenstern, getesteten Sicherungen und einem Team, das Ihre Umgebung kennt, statt sie bei jedem Ticket neu zu entdecken.

Sicherheit ist dabei Querschnitt, kein Zusatzmodul: Von der Netzsegmentierung bis zur Backup-Verschlüsselung greifen die Maßnahmen unserer IT-Sicherheits-Leistungen direkt in die Infrastruktur.

Zielgruppen

Für wen wir Infrastruktur betreiben

Unternehmen ohne eigene IT

Wir sind Ihre IT-Abteilung – von der Serverwartung bis zum Arbeitsplatz-Rollout, erreichbar Mo–Fr 8:30–18:00 Uhr mit Notfall-Support.

Unternehmen mit IT-Leitung

Wir ergänzen gezielt: Projekte wie Proxmox-Migration oder M365-Einführung, zweite Ebene im Betrieb, Spezialthemen wie Notfallkonzepte.

Praxen und Kanzleien

Infrastruktur mit Compliance-Blick – von der KBV-Richtlinie bis zur DATEV-Umgebung, die auf sauberer Infrastruktur einfach besser läuft.

Ihre Vorteile

Warum IT-Service Johannsen?

ISO-27001-zertifiziertes Systemhaus mit zwei Standorten (Hamburg, Schleswig).

Eigene Techniker vor Ort in ganz Schleswig-Holstein und im Hamburger Umland.

365-Tage-Support und Abrechnung je angefangene 15 Minuten – keine Pauschal-Blackbox.

Gesamtblick: Infrastruktur, Sicherheit, DATEV, Telefonie und Zeiterfassung aus einer Hand.

Ihr nächster Schritt

Sprechen Sie mit unseren Experten.

Wir beraten Sie persönlich – vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein oder per Fernwartung.

Kundenstimmen

Echte
Erfolgsgeschichten.

Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.

Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Katrin B.
Steuerkanzlei · Hamburg
Google-Rezension
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Sven H.
IT-Verantwortlicher · Schleswig-Holstein
Google-Rezension
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Dr. Miriam K.
Geschäftsführung · Hamburg
Google-Rezension

Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein

Zwei Häfen.
Ein Team.

Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.

Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.

Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.

Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.

Alle Zertifizierungen & Partner
Was wir selbst betreiben, empfehlen wir auch
  • Virtualisierung ohne Lizenzsprung
    Proxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
  • Netzwerke, die man trennen kann
    Segmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
  • Telefonie im eigenen Haus
    AGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
  • Zwei-Faktor mit deutscher Hardware
    Reiner SCT für belastbare Authentifizierung.
  • Automatisierung im eigenen Netz
    Selbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.

Wissenswertes

Häufige
Fragen.

Das Fundament: Server und Virtualisierung, Netzwerk (Switching, WLAN, VPN, Firewall), Cloud-Dienste wie Microsoft 365, Endgeräte samt Mobile Device Management sowie Backup und Notfallvorsorge. Wir planen und betreiben alle Ebenen aus einer Hand.Link zu dieser Frage und Antwort

Ja, das ist unser Kerngeschäft: Wir übernehmen die Rolle der IT-Abteilung – von der Serverwartung über den Anwender-Support bis zum Hardware-Rollout, erreichbar Mo–Fr 8:30–18:00 Uhr mit Notfall-Support.Link zu dieser Frage und Antwort

Es kommt auf die Workloads an: Kollaboration und E-Mail sprechen oft für Microsoft 365, während manche Fachanwendungen, Datenmengen oder Compliance-Anforderungen für lokale Server sprechen. Wir beraten ehrlich statt dogmatisch – und betreiben beide Welten bei unseren Kunden.Link zu dieser Frage und Antwort

Durch Tests statt Vertrauen: Wir richten Sicherungskonzepte ein, überwachen die Läufe und führen Wiederherstellungs-Tests durch. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist nur eine Hoffnung – Details auf unserer Backup-Seite.Link zu dieser Frage und Antwort

Ja – mit Standorten in Hamburg und Schleswig sind unsere Techniker in ganz Schleswig-Holstein und im Hamburger Umland unterwegs: für Installationen, Netzwerkarbeiten und Störungseinsätze, abgerechnet je angefangene 15 Minuten.Link zu dieser Frage und Antwort
Kontakt

Reden wir
Klartext.

Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.

Hamburg
040 / 88 16 597 – 0
Steilshooper Allee 80
22309 Hamburg
Schleswig
04621 / 530 92 – 0
Lutherstraße 2A
24837 Schleswig

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