IT-Infrastruktur für Unternehmen: das Fundament, auf dem alles andere läuft
Server und Virtualisierung, Netzwerk, Microsoft 365, Backup und Notfallkonzepte: Wir planen, betreiben und betreuen Ihre komplette IT-Infrastruktur. ISO-27001-zertifiziert, mit eigenen Technikern vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein.
Leistungsübersicht
Unsere Infrastruktur-Leistungen im Überblick
Wenn Lizenzkosten explodieren, migrieren wir Ihre virtuelle Umgebung planbar auf Proxmox – als VMware-Alternative mit vollem Support.
Switching, WLAN, VPN und Firewalling – sauber dokumentiert und laufend betreut.
DSGVO-konforme Einführung und Migration in Ihren Tenant.
Laufender Betrieb, Support und Härtung Ihres M365-Tenants.
Durchdachte Sicherungskonzepte inklusive Cloud-Backup – getestet, nicht nur eingerichtet.
Wenn es brennt, entscheidet der Plan – Wiederanlauf-Reihenfolgen, Verantwortlichkeiten, Notfallübungen.
Firmen- und Privatgeräte sicher verwalten – Richtlinien, Verschlüsselung, Fernlöschung.
Beratung, Beschaffung und Rollout – vom Arbeitsplatz bis zum Server, herstellerkundig statt katalogsortiert.
Techniker in Hamburg und ganz Schleswig-Holstein – wenn Fernwartung nicht reicht.
Unser Ansatz
Betrieb vor Projekt
Infrastruktur scheitert selten an der Erstinstallation – sie scheitert am Betrieb: ungepatchte Server, undokumentierte Netzwerke, Backups, die niemand je zurückgespielt hat. Deshalb denken wir vom Betrieb her: Jede Komponente, die wir aufbauen, wird dokumentiert, überwacht und gepflegt – mit klaren Wartungsfenstern, getesteten Sicherungen und einem Team, das Ihre Umgebung kennt, statt sie bei jedem Ticket neu zu entdecken.
Sicherheit ist dabei Querschnitt, kein Zusatzmodul: Von der Netzsegmentierung bis zur Backup-Verschlüsselung greifen die Maßnahmen unserer IT-Sicherheits-Leistungen direkt in die Infrastruktur.
Zielgruppen
Für wen wir Infrastruktur betreiben
Wir sind Ihre IT-Abteilung – von der Serverwartung bis zum Arbeitsplatz-Rollout, erreichbar Mo–Fr 8:30–18:00 Uhr mit Notfall-Support.
Wir ergänzen gezielt: Projekte wie Proxmox-Migration oder M365-Einführung, zweite Ebene im Betrieb, Spezialthemen wie Notfallkonzepte.
Infrastruktur mit Compliance-Blick – von der KBV-Richtlinie bis zur DATEV-Umgebung, die auf sauberer Infrastruktur einfach besser läuft.
Ihre Vorteile
Warum IT-Service Johannsen?
ISO-27001-zertifiziertes Systemhaus mit zwei Standorten (Hamburg, Schleswig).
Eigene Techniker vor Ort in ganz Schleswig-Holstein und im Hamburger Umland.
365-Tage-Support und Abrechnung je angefangene 15 Minuten – keine Pauschal-Blackbox.
Gesamtblick: Infrastruktur, Sicherheit, DATEV, Telefonie und Zeiterfassung aus einer Hand.
Sprechen Sie mit unseren Experten.
Wir beraten Sie persönlich – vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein oder per Fernwartung.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein
Zwei Häfen.
Ein Team.
Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.

Hansestadt Hamburg

Schleswig-Holstein
Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.
Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.
Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.
Alle Zertifizierungen & Partner- Virtualisierung ohne LizenzsprungProxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
- Netzwerke, die man trennen kannSegmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
- Telefonie im eigenen HausAGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
- Zwei-Faktor mit deutscher HardwareReiner SCT für belastbare Authentifizierung.
- Automatisierung im eigenen NetzSelbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.
Wissenswertes
Häufige
Fragen.
Reden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.