Wir sind Ihr IT-Dienstleister
in Hamburg und
Schleswig-Holstein.
Wir sorgen dafür, dass Ihre IT zuverlässig läuft – mit persönlicher Betreuung, ohne Umschweife, nah bei Ihnen.
Über uns
Mit SicherheIT
Seit 1999 sind wir der IT-Partner für Unternehmen, Kanzleien und Organisationen in Hamburg und Schleswig-Holstein. Wir denken Technik vom Menschen her: mit klarem Kopf, kurzen Wegen und einem festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Was uns antreibt: IT, die einfach läuft. Daten, die geschützt bleiben. Und ein Team, auf das man sich verlassen kann – auch dann, wenn es drauf ankommt.
IT-Dienstleistungen
Wir bieten, was Ihr
Unternehmen benötigt.
Sieben Säulen, eine Idee: Ihre IT muss zuverlässig arbeiten. Wir bauen auf das, was funktioniert, und reparieren, was nicht läuft.
IT-Consulting
Wir planen Ihre IT für morgen
Strategie statt Flickschusterei. Wir denken voraus und planen langfristig, damit Sie nicht von unerwarteten Herausforderungen überrascht werden. Mit unserem vorausschauenden Ansatz bleiben Sie wettbewerbsfähig, digital sicher und konzentrieren sich entspannt aufs Wesentliche – wir kümmern uns um den Rest.
- IT-Strategie
- Digitalisierung
- Roadmap & Audit
IT-Infrastruktur
Das stabile Fundament für Ihr Unternehmen
Ob Server, Netzwerk oder Cloud: Wir schaffen, pflegen und modernisieren Ihre IT-Infrastruktur so, dass alles einfach läuft. Unsere Lösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen, bleiben flexibel und sind stets auf dem neuesten Stand.
- Server & Netzwerk
- Cloud-Migration
- Managed Services
IT-Sicherheit
Weil Ihre Daten Gold wert sind
IT-Sicherheit ist bei uns kein Produkt, sondern ein Versprechen: Vom Mittelstand bis zur NGO schützen wir Ihr Unternehmen vor Cyberangriffen, Datenverlust und Ausfällen – mit moderner Technik, verständlichen Lösungen und persönlicher Beratung.
- Firewall & VPN
- Backup & Recovery
- Awareness-Training
Zeiterfassung & Zutritt
Arbeitszeiten und Zugänge einfach im Griff
Ob Homeoffice, Büro oder unterwegs: Mit unseren digitalen Zeiterfassungs- und Zutrittssystemen behalten Sie und Ihr Team jederzeit den Überblick. Wir kombinieren rechtssichere Zeiterfassung mit moderner Zutrittskontrolle – vom klassischen Terminal bis zur App, DSGVO-konform und flexibel skalierbar.
Microsoft 365
Partner für Microsoft 365 und Office
Als Microsoft-Partner im Cloud-Solution-Provider-Programm lizenzieren wir Microsoft 365 monatlich flexibel, richten Exchange Online, Teams und SharePoint sauber ein und sichern Ihre Postfächer und Daten ab – mit festem Ansprechpartner statt Konzern-Hotline.
DATEV-Support
Kompetenz für Kanzleien und Buchhaltung
Ob Steuerkanzlei, Buchhaltung oder Mittelstand – unser DATEV-Support sorgt für reibungslose Abläufe, sichere Daten und entspannten Arbeitsalltag. Wir kennen die Herausforderungen in der Branche und sprechen Ihre Sprache.
- Kanzlei-IT
- DATEV-Cloud
- Belegwesen online
Telefonanlagen
So wird Erreichbarkeit zum Kinderspiel
Von klassischer Telefonanlage bis zur modernen Cloud-Telefonie: Wir machen Ihre Kommunikation flexibel, sicher und zukunftsfähig – DSGVO-konform und für norddeutsche Unternehmen maßgeschneidert.
- Cloud-Telefonie
- 3CX & Starface
- VoIP-Migration
KI-Beratung
Künstliche Intelligenz – praktisch und verständlich
KI ist kein Hype, sondern ein echter Wettbewerbsvorteil. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Künstliche Intelligenz sinnvoll im Alltag einsetzen: Von Automatisierung bis Effizienzsteigerung – zugeschnitten auf Ihr Team.
- ChatGPT & Copilot
- Prozess-Automation
- KI-Workshops
Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein
Zwei Häfen.
Ein Team.
Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.
Hansestadt Hamburg
Schleswig-Holstein
Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.
Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.
Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.
Alle Zertifizierungen & Partner- Virtualisierung ohne LizenzsprungProxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
- Netzwerke, die man trennen kannSegmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
- Telefonie im eigenen HausAGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
- Zwei-Faktor mit deutscher HardwareReiner SCT für belastbare Authentifizierung.
- Automatisierung im eigenen NetzSelbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Support-Fristen
Immer gut
vorbereitet.
Lifecycle-Daten sind keine Verkaufsargumente, sondern Termine. Ein System ohne Sicherheitsupdates ist ein offenes Risiko – und eine Standardfrage in NIS2-Fragebögen, Cyberversicherungs-Anträgen und beim CyberRisikoCheck. Diese Übersicht pflegen wir laufend und prüfen sie gegen die Herstellerangaben.
- 14.07.2026abgelaufenKeine Sicherheitsupdates mehr. Häufig Unterbau von ERP-, Praxis- und Kanzleisoftware – Migration jetzt planen.
- 31.08.2026in KürzeUpgrade auf VE 9 – im laufenden Betrieb möglich, will aber geplant sein.
- 13.10.2026kritischDrei Fristen an einem Tag. Bei Office 2021 gibt es kein ESU-Programm – jetzt entscheiden: Kauflizenz 2024 oder Microsoft 365.
- 12.01.2027planenEnde des erweiterten Supports. Die Planung gehört in dieses Budgetjahr.
Branchenspezifische Lösungen
Wir kennen die
BesonderheITen.
Steuerkanzleien und Buchhaltung
DATEV-Experten seit 2006: Wir kennen DATEV-Arbeitsplätze, ASP-/Terminalserver-Anbindung, Rechtekonzepte für Mandantendaten und die Anforderungen aus Berufsrecht und Datenschutz (§ 203 StGB).
Mehr erfahrenArzt- und Zahnarztpraxen
Kompetenz für die KBV-IT-Sicherheitsrichtlinie (§ 75b SGB V): Wir wissen, welche Anforderung ab welcher Praxisgröße gilt – von der Telematikinfrastruktur bis zum Praxisverwaltungssystem.
Mehr erfahrenProduzierender Mittelstand
Oft nicht selbst NIS2-pflichtig, aber über die Lieferkette betroffen: Wenn Ihr Kunde einen Sicherheitsfragebogen schickt, helfen wir bei der belastbaren Antwort.
Mehr erfahrenUnser Mehrwert
Persönlicher Kontakt
statt Hotline.
Bei ITS Johannsen bekommen Sie nicht nur modernste Technik, sondern echte Partnerschaft – verlässlich, persönlich und immer in Ihrer Nähe.
- Anonyme Hotlines statt fester Ansprechpartner
- Selten echte Betreuung vor Ort
- Sehr selten ISO/IEC 27001 auditiert
- Kein registrierter Digitaler Ersthelfer
- Begrenzte Cloud- & Compliance-Kompetenz
- Intransparente Preise und versteckte Kosten
- Häufig Fachchinesisch statt Klartext
- Persönliche Ansprechpartner
- Regionale Betreuung – Hamburg & Schleswig
- ISO/IEC 27001 auditierte Prozesse
- Digitaler Ersthelfer (BSI) – registriert
- Cloud- & Compliance-Kompetenz ohne US-Hyperscaler
- Transparente, nachvollziehbare Preisgestaltung
- Verständliche Kommunikation auf Augenhöhe
Unsere Kosten
Wir berechnen nur,
was Sie benötigen.
Eine Preisliste beantwortet die falsche Frage. Wer nach IT-Kosten sucht, will meist wissen, ob das eigene Angebot normal ist und woran man einen fairen Vertrag erkennt. Fast jeder Anbieter arbeitet mit einem dieser drei Abrechnungsmodelle – jedes belohnt ein anderes Verhalten.
Welches Modell zu Ihrer Situation passt, was den Preis wirklich treibt und woran Sie ein unfaires Angebot erkennen, erklären wir offen – ohne Verkaufslogik. Was es bei uns kostet, sagen wir Ihnen nach einer Bestandsaufnahme, mit ausgewiesenen Positionen.
Abrechnungsmodelle im DetailNach Aufwand
Sie zahlen nur, was anfällt – dafür schwanken die Kosten monatlich.
Stundenkontingent
Planbarer und meist günstigerer Stundensatz – aber ungenutzte Stunden können verfallen.
Monatspauschale
Vollständig planbar – enthält aber einen Risikoaufschlag und lohnt sich nicht für jede Umgebung.
FAQ
Sie haben Fragen,
wir die Antworten.
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, greifen Sie zum Hörer – wir sind auch persönlich für Sie da.
Alle Fragen & Antworten →Das hängt von Ihrem Wartungsvertrag ab – wir bieten flexible Modelle für Unternehmen jeder Größe und nennen Ihnen im Gespräch verbindlich, was in Ihrem Vertrag zugesagt wird. Bei kritischen Ausfällen priorisieren wir sofort, per Fernwartung oder vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein.
Link zu dieser Frage und AntwortWir begleiten Unternehmen in Hamburg und Schleswig-Holstein von IT-Support und Wartung über Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit und Netzwerk-Infrastruktur bis zu Digitalisierung, Zeiterfassung und Telefonanlagen. Auch DATEV-Support für Kanzleien gehört zu unserem Angebot – mit eigenen DATEV-Experten. Alle Services sind auf die Anforderungen norddeutscher Betriebe zugeschnitten.
Link zu dieser Frage und AntwortWir sind regional verwurzelt, nicht anonym. Sie bekommen persönliche Ansprechpartner, die Hamburg, Schleswig-Holstein und Ihre Branche kennen. Unsere Prozesse sind nach ISO/IEC 27001 auditiert, wir sind Digitaler Ersthelfer im BSI-Cyber-Sicherheitsnetzwerk, unsere Kommunikation ist verständlich und unsere Preise sind transparent. Wir sind Partner, nicht nur Dienstleister – das ist der Unterschied.
Link zu dieser Frage und AntwortMit einem lokalen IT-Partner profitieren Sie von schneller Vor-Ort-Hilfe, kurzen Wegen und Menschen, die Ihre Region und Herausforderungen wirklich kennen. So sparen Sie Zeit, Nerven und vermeiden unnötigen Abstimmungsaufwand.
Link zu dieser Frage und AntwortDie Kosten hängen von Ihrem Unternehmen, der Größe Ihrer IT-Infrastruktur und dem gewünschten Service-Level ab. Wir bieten transparente Verträge und flexible Abrechnungsmodelle – und erklären offen, welches Modell zu welcher Situation passt und woran Sie ein unfaires Angebot erkennen. Nach einer Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Angebot mit ausgewiesenen Positionen.
Link zu dieser Frage und AntwortJa, gerne. Wir analysieren Ihre aktuelle IT, dokumentieren alles sauber und übernehmen die Betreuung nahtlos. Oft finden wir dabei auch Optimierungspotenziale, die Ihnen Kosten sparen. Sie behalten dabei die Administratorkonten – Ihre IT bleibt Ihre IT.
Link zu dieser Frage und AntwortNur wenn Sie das wollen. Ein Teil unserer Kunden hat eigene IT, und wir arbeiten zu – bei Virtualisierung, Netzwerk oder Compliance. Sie behalten die Administratorkonten, wir dokumentieren, was wir tun, und Sie können jederzeit einen Export Ihrer Dokumentation verlangen.
Link zu dieser Frage und AntwortNicht unbedingt. Wenn Ihre Lizenz noch läuft, der Preis akzeptabel ist und Sie Funktionen nutzen, die eine Alternative nicht abbildet, bleiben Sie erst einmal. Wir rechnen Ihnen beide Wege durch – ehrlich, auch wenn dabei herauskommt, dass Sie nichts von uns kaufen müssen.
Link zu dieser Frage und AntwortJa. Unser ISO/IEC-27001-Audit können Sie bei der Zertifizierungsstelle nachfragen, unsere Registrierung als Digitaler Ersthelfer über die offizielle Suchfunktion des BSI. Fragen Sie außerdem jeden Anbieter – auch uns – nach dem Geltungsbereich im Wortlaut: Ein Zertifikat, das nur die Buchhaltung abdeckt, ist für Ihre Serverbetreuung wertlos.
Link zu dieser Frage und AntwortReden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.