IT-Service Johannsen: ein Systemhaus, zwei Standorte, ein Anspruch
Hinter jedem Ticket steht bei uns ein Mensch, den Sie beim Namen kennen – das ist der kurze Grund, warum es diesen Unternehmensbereich gibt. Der längere: Wer seine IT einem Dienstleister anvertraut, will wissen, mit wem er es zu tun hat. Hier finden Sie unsere Standorte in Hamburg und Schleswig, unsere Partnerschaften und Zertifizierungen, unser Team und unsere Arbeitsweise – ohne Werbefloskeln, dafür mit überprüfbaren Fakten.
Unser Team
Ihre persönlichen Ansprechpartner
Hans-Christian Johannsen
Geschäftsführer & IT-Berater„Als Geschäftsführer bin ich für Sie da, wenn es um die grundsätzliche Ausrichtung Ihrer IT geht – und wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt, ist mein Ohr immer offen.“
Felix Neitzel
Technischer Leiter & IT-Berater (Prokurist)„Ich verantworte die Technik hinter Ihren Lösungen und berate Sie, wenn es um die richtige Weichenstellung für Ihre IT geht.“
Susanne Haacks
Störungsannahme & Servicekoordination„Ihre erste Anlaufstelle bei Störungen – ich nehme Ihr Anliegen auf, koordiniere den passenden Techniker und halte Sie über den Stand auf dem Laufenden.“
Nikole Schween
Prokuristin, Leitung Finanzen & Vertragswesen„Bei Fragen zu Rechnungen, Abrechnung oder Verträgen sind Sie bei mir richtig – ich sorge dafür, dass hier alles klar und verlässlich läuft.“
Tony Mazzocchetti
Stv. Technischer Leiter & IT-Berater„Ich unterstütze Sie bei technischen Fragen und Beratung und springe ein, damit Ihre Anliegen jederzeit in guten Händen sind.“
Michael Feddern
IT-Systemtechniker„Ihre erste Anlaufstelle bei Störungen – ich nehme Ihr Anliegen auf und kümmere mich darum, dass es gelöst wird.“
Salem Albetani
IT-Systemtechniker„Ich bin vor Ort und im Hintergrund für Sie im Einsatz, damit Ihre Systeme zuverlässig laufen.“
Nils Richter
IT-Systemtechniker„Ob Einrichtung, Wartung oder Störung – ich packe an, damit Ihre Technik tut, was sie soll.“
Vadym Halinher
IT-Systemtechniker„Ich sorge dafür, dass Ihre Systeme stabil bleiben und kümmere mich zuverlässig um Ihre technischen Anliegen.“
Marius Zakrzewski
IT-Systemtechniker„Ich löse technische Probleme mit Blick fürs Detail, damit Ihr Arbeitsalltag reibungslos weiterläuft.“
Eggert Johannsen
Einkauf & Projektlogistik„Wenn neue Hardware oder Projekte anstehen, sorge ich dafür, dass alles rechtzeitig und vollständig bei Ihnen ankommt.“
Der Unternehmens-Bereich im Überblick
Alles Wichtige auf einen Blick
Unser Büro im Bezirk Hamburg-Nord – Anfahrt, Team, Einzugsgebiet und Schwerpunkte.
Der Hauptstandort in Schleswig – von hier betreuen wir den nördlichen Landesteil bis Flensburg, Kiel und Rendsburg.
ISO-27001-Audit, Microsoft-Partnerschaft (CSP), REINER SCT, Agfeo, Adobe – was hinter den Logos steckt.
Offene Stellen an beiden Standorten – für Menschen, die IT lieber richtig machen als schnell.
Woran Sie uns messen können
Vier Fakten – nachweisbar, nicht behauptet
- Seit 1999 am Markt – wir kennen gewachsene IT-Umgebungen, weil wir viele davon selbst seit Jahren begleiten.
- Nach DIN EN ISO/IEC 27001 auditiert – wir lassen unsere eigene Informationssicherheit von außen prüfen, nicht nur die unserer Kunden.
- Registrierter Ersthelfer im Cyber-Sicherheitsnetzwerk des BSI – bei einem Vorfall zählt Erfahrung, nicht Nähe allein.
- DATEV-Umgebungen seit 2006, Agfeo-Fachhandel, REINER-SCT-Fachhandelspartner, Microsoft-Partner – Herstellertiefe statt Bauchladen.
Sprechen Sie mit unseren Experten.
Wir beraten Sie persönlich – vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein oder per Fernwartung.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein
Zwei Häfen.
Ein Team.
Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.
Hansestadt Hamburg
Schleswig-Holstein
Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.
Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.
Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.
Alle Zertifizierungen & Partner- Virtualisierung ohne LizenzsprungProxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
- Netzwerke, die man trennen kannSegmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
- Telefonie im eigenen HausAGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
- Zwei-Faktor mit deutscher HardwareReiner SCT für belastbare Authentifizierung.
- Automatisierung im eigenen NetzSelbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.
Wissenswertes
Häufige
Fragen.
Reden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.