AGFEO-Experten in Hamburg & Schleswig-Holstein
AGFEO baut Telefonanlagen in Deutschland – wir bringen sie in Hamburger und schleswig-holsteinische Büros, Praxen und Werkstätten. Als AGFEO-Fachhandelspartner seit unseren Anfangsjahren planen, installieren und warten wir die Anlagen des Bielefelder Herstellers: vom Einzelbüro über DECT im Lager bis zur Türsprechstelle am Betriebshof. Ansprechpartner bleiben dieselben Menschen, die auch Ihr Netzwerk kennen.
Was wir für AGFEO-Anlagen tun
Vom Konzept bis zur Wartung
Wie viele Nebenstellen, welche Leitungen, wo ist DECT nötig? Wir nehmen Ihre Räume und Abläufe auf, bevor Hardware bestellt wird.
Montage, Konfiguration der Rufgruppen und Zeitsteuerungen, Anbindung an Ihren SIP-Anbieter – inklusive Einweisung Ihres Teams.
Neue Etage, neuer Standort, zusätzliche Arbeitsplätze: Wir ziehen bestehende AGFEO-Anlagen um und erweitern sie statt sie zu ersetzen.
Firmware, Ersatzteile, Fehlersuche – bei Störungen kommen wir aus Hamburg oder Schleswig vorbei, wenn Fernwartung nicht reicht.
Lokaler Bezug
Vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein
Von der Steilshooper Allee in Hamburg-Nord und von der Lutherstraße in Schleswig aus erreichen wir Kunden im gesamten Hamburger Stadtgebiet sowie von Flensburg über Husum und Rendsburg bis Lübeck und Elmshorn. Rund 95 Prozent aller Anfragen lösen wir per Fernwartung – bei Telefonanlagen ist der Vor-Ort-Termin aber manchmal unvermeidlich, und genau dafür gibt es zwei Standorte.
Erreichbar sind wir werktäglich von 8:30 bis 18:00 Uhr, abgerechnet wird je angefangene 15 Minuten.
Einordnung
AGFEO oder 3CX – wir beraten ergebnisoffen
AGFEO-Anlagen spielen ihre Stärke dort aus, wo robuste Hardware, Türsprechstellen, DECT-Abdeckung und langjährige Ersatzteilversorgung zählen. Cloud-nahe Szenarien mit Homeoffice und Softphones lösen wir häufig mit 3CX. Beide Welten decken wir ab – die Auswahl treffen wir mit Ihnen anhand Ihrer Abläufe, nicht anhand einer Herstellerquote. Alle Details im Bereich Telefonanlagen.
Telefonanlage geplant, gestört oder in die Jahre gekommen?
Schreiben Sie uns kurz, welche Anlage im Einsatz ist und was nicht rundläuft – Sie erhalten eine Rückmeldung von einem Techniker, nicht von einem Callcenter.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein
Zwei Häfen.
Ein Team.
Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.
Hansestadt Hamburg
Schleswig-Holstein
Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.
Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.
Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.
Alle Zertifizierungen & Partner- Virtualisierung ohne LizenzsprungProxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
- Netzwerke, die man trennen kannSegmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
- Telefonie im eigenen HausAGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
- Zwei-Faktor mit deutscher HardwareReiner SCT für belastbare Authentifizierung.
- Automatisierung im eigenen NetzSelbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.
Wissenswertes
Häufige
Fragen.
Reden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.