KI-Beratung Hamburg & Schleswig-Holstein: Von der Strategie bis zum Betrieb
KI bringt erst dann etwas, wenn sie in Ihren Prozessen ankommt. Wir finden die Aufgaben mit dem größten Automatisierungspotenzial, integrieren passende Lösungen DSGVO-konform in Ihre Microsoft-365-Umgebung und schulen Ihr Team – vor Ort und ISO-27001-zertifiziert.
Microsoft-Partner &
Office-365-Experten4,9Google-Bewertungen (27)ISO/IEC 27001-
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Office-365-ExpertenWarum wir
Warum KI-Beratung vom IT-Dienstleister?
KI-Projekte scheitern selten am Modell – sie scheitern an der Umgebung: fehlende Schnittstellen, ungeklärte Berechtigungen, kein Betrieb nach dem Piloten. Genau hier liegt unsere Stärke: Wir kennen Ihre IT-Landschaft (oder lernen sie in der Bestandsaufnahme kennen), integrieren KI dort, wo Ihre Daten ohnehin liegen – meist Microsoft 365, ERP und DATEV – und bleiben nach dem Go-live verantwortlich. Keine Studie für die Schublade, kein Tool-Verkauf, sondern produktive Lösungen im Alltag Ihrer Mitarbeitenden. Die 15-Minuten-Abrechnung sorgt dabei für Kostentransparenz vom ersten Gespräch an.
Ablauf
Ablauf unserer KI-Beratung
- 1Analyse
Wir erheben Ihre Prozesse, Systeme und Datenlage – und identifizieren die Aufgaben, bei denen KI messbar Zeit spart.
- 2Strategie
Use Cases werden nach Nutzen und Machbarkeit priorisiert – Sie starten mit dem Fall, der sich am schnellsten rechnet.
- 3Tool-Auswahl
Herstellerneutral, mit Vorrang für Werkzeuge, die Sie bereits lizenzieren (Microsoft Copilot, Power Automate) – statt neuer Vertragslandschaften.
- 4DSGVO-konforme Integration
Berechtigungen, EU-Datenräume, Auftragsverarbeitung und dokumentierte Datenflüsse – von Anfang an, nicht nachträglich.
- 5Schulung & Betrieb
Ihre Teams lernen die Werkzeuge an echten Arbeitsaufgaben; wir überwachen und pflegen die Lösungen im laufenden Betrieb.
Leistungen
Unsere KI-Leistungen im Überblick
Ziele, priorisierte Use Cases und eine Roadmap, die zu Ihrem Budget passt – statt teurer Insel-Experimente.
Applikationsauswahl und Anbindung an Microsoft 365, ERP und CRM – KI als Teil Ihrer Systeme statt als weiteres Tool.
Wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsverarbeitung, E-Mail-Triage und Dokumentenablage laufen automatisch – gebaut im Microsoft-Stack.
Wir verbinden ERP, DATEV, Zeiterfassung und M365, damit Daten fließen statt getippt zu werden.
Abläufe dokumentieren, Engpässe finden, mit Methode und KI beschleunigen.
Rollout, Schulung und Verankerung im Alltag – damit KI genutzt wird statt nur lizenziert.
Der häufigste KI-Einstieg im Mittelstand – von der Lizenzberatung über die Berechtigungs-Bereinigung bis zur Schulung.
Copilot
Microsoft Copilot: der pragmatische Einstieg
Für die meisten Unternehmen führt der schnellste Weg zu produktiver KI über Microsoft 365: Copilot arbeitet direkt in Word, Excel, Outlook und Teams und greift dabei auf Ihre Unternehmensdaten zu – Meeting-Zusammenfassungen, E-Mail-Entwürfe, Auswertungen. Voraussetzung ist eine aufgeräumte Berechtigungsstruktur, sonst zeigt Copilot Nutzern auch Inhalte, die sie nie sehen sollten. Was Copilot kann, was es kostet und wie die Einführung gelingt, erklärt unsere Copilot-Seite im Detail.
Datenschutz
DSGVO und EU AI Act
KI im Unternehmen ist datenschutzkonform möglich – mit der richtigen Architektur: Verarbeitung in Ihrer eigenen Microsoft-365-Umgebung bzw. EU-Datenräumen, Auftragsverarbeitungsverträge, klare Berechtigungen, Datensparsamkeit und dokumentierte Datenflüsse. Der EU AI Act ergänzt Pflichten je nach Risikoklasse der Anwendung – für typische Büro-KI (Assistenz, Dokumentenverarbeitung) vor allem Transparenz- und Schulungspflichten. Als ISO-27001-zertifizierter IT-Dienstleister setzen wir beides von Beginn an um, statt es nachträglich zu reparieren.
Förderung
Förderung für KI-Projekte
Für Digitalisierungs- und KI-Vorhaben im Mittelstand existieren Förderprogramme auf Landes- und Bundesebene – in Schleswig-Holstein und Hamburg mit wechselnden Schwerpunkten und Konditionen. Wir prüfen im kostenlosen Erstgespräch, welche Programme für Ihr Vorhaben aktuell offen sind, und berücksichtigen die Antragslogik in der Projektplanung.
Zielgruppe
Für wen lohnt sich das?
Gerade für kleine und mittlere Unternehmen: Die größten Effekte entstehen bei wiederkehrenden Büro-, Dokumenten- und Kommunikationsaufgaben – und die gibt es ab dem ersten Mitarbeiter. Sie brauchen kein Data-Science-Team und kein Großprojekt: Ein sauber ausgewählter erster Use Case, in Wochen produktiv, überzeugt mehr als jede Präsentation.
Sprechen Sie mit unseren Experten.
Wir beraten Sie persönlich – vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein oder per Fernwartung.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Standorte in Hamburg und Schleswig-Holstein
Zwei Häfen.
Ein Team.
Wir können zwar auch Fernwartung, aber wenn Hilfe vor Ort nötig ist, sind wir genau da, wo Sie sind – und zwar schnell. Erreichbar, wenn andere Mittagspause machen: durchgehend Mo–Fr von 8:30 bis 18:00 Uhr.
Hansestadt Hamburg
Schleswig-Holstein
Hamburg und Schleswig sind keine zwei Firmen mit gemeinsamem Logo. Es ist ein Team, das an zwei Orten sitzt – mit demselben Ticketsystem, denselben Werkzeugen und derselben Erreichbarkeit.
Der Unterschied zu vielen Systemhäusern in der Region liegt in der Bauweise: Wer sein Geschäftsmodell allein auf Cloud-Marge aufbaut, kann Ihnen keine Infrastruktur bauen, die auch ohne Hyperscaler läuft. Wir können beides – und sagen Ihnen offen, wann welcher Weg der richtige für Sie ist.
Unsere eigene Sicherheit lassen wir prüfen: Unser Managementsystem für Informationssicherheit ist nach DIN EN ISO/IEC 27001:2024 auditiert – ohne Abweichungen über alle zehn Normkapitel.
Alle Zertifizierungen & Partner- Virtualisierung ohne LizenzsprungProxmox im Eigenbetrieb – lange vor der VMware-Preiserhöhung.
- Netzwerke, die man trennen kannSegmentierung mit VLANs statt flacher Netze.
- Telefonie im eigenen HausAGFEO-Fachhandel seit 1999, dazu Cloud-Telefonie, wenn sie passt.
- Zwei-Faktor mit deutscher HardwareReiner SCT für belastbare Authentifizierung.
- Automatisierung im eigenen NetzSelbst gehostet, ohne Fremd-SaaS im Datenweg.
Wissenswertes
Häufige
Fragen.
Reden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.