Microsoft Copilot erklärt: KI-Assistent für Unternehmen

Microsoft 365 Copilot ist eine Zusatzlizenz zu bestehenden Microsoft-365-Business- oder Enterprise-Plänen und wird pro Nutzer und Monat abgerechnet. Konkrete Preise nennen wir hier bewusst nicht – Microsoft passt Preise und Lizenzmodelle regelmäßig an, und die wirtschaftlichste Kombination hängt von Ihren bestehenden Plänen und der Nutzerzahl ab. Wichtig für die Planung: Nicht jeder Mitarbeiter braucht vom ersten Tag an eine Lizenz. Ein gestaffelter Einstieg über eine Pilotgruppe hält die Kosten kontrollierbar und liefert die Daten für die Ausbau-Entscheidung. Im Erstgespräch prüfen wir, welche Lizenzkombination für Ihre Situation aktuell die wirtschaftlichste ist.

Copilot entfaltet seinen Wert erst, wenn Mitarbeitende wissen, wofür sie ihn im eigenen Alltag einsetzen – Funktionslisten helfen dabei nicht. Unsere Schulungen arbeiten deshalb mit den echten Aufgaben der Teilnehmenden: die eigene E-Mail-Flut und Terminplanung in Outlook, Meeting-Protokolle und Zusammenfassungen in Teams, Dokumententwürfe in Word, Auswertungen in Excel. Dazu gehören die Grenzen: Wann sind Ergebnisse zu prüfen, welche Daten gehören nicht in Prompts, wie formuliert man wirksam? Wir schulen vor Ort in Hamburg und Schleswig-Holstein oder remote, in Gruppen oder als Multiplikatoren-Format – abgerechnet je angefangene 15 Minuten.

Copilot verarbeitet Unternehmensdaten in der Microsoft-365-Umgebung; die vertraglichen Grundlagen (Auftragsverarbeitung, EU-Datenräume) sind vorhanden, die Konfiguration muss stimmen: Berechtigungen, Datenklassifizierung, sensible Bereiche schützen. Ergänzend gilt der EU AI Act: Für den typischen Copilot-Einsatz als Büro-Assistenz entstehen daraus vor allem Transparenz- und Schulungspflichten – Mitarbeitende müssen wissen, dass und wie sie mit KI arbeiten, und ausreichend KI-Kompetenz für ihre Aufgaben besitzen. Die Schulungspflicht deckt unser Schulungsangebot mit ab; die Dokumentation der eingesetzten KI-Systeme übernehmen wir im Rahmen der Betreuung.